Verzenden & Retourneren
Verzenden
We verzenden jouw bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen via PostNL. Zodra de bestelling is verstuurd ontvang je een persoonlijke track-en-trace link om jouw bestelling op de voet te volgen!
Verzenden Nederland
- Brievenbuspost (GEEN Track&Trace) €2,49
- Brievenbuspakket €4,25
- Pakketpost €6,45
- Bestellingen boven €75,- gratis verzending
Verzenden België
- Brievenbuspost €5,90
- Brievenbuspakket €9,50
- Pakketpost €25,-
* De verzendkosten worden automatisch berekend en zijn zichtbaar bij het afrekenen, inclusief BTW. Zo kom je niet voor verrassingen te staan!
Retourneren
Ben je niet tevreden met jouw aankoop? Erg vervelend, maar dat kan natuurlijk gebeuren. We bieden jou de mogelijkheid om binnen 14 dagen het product te retourneren. Dit kan door het contactformulier op de website in te vullen. We vragen je het ordernummer en de reden van retour te vermelden.
Hoe kun je retourneren?
1. Vul het contactformulier in.
2. Stop de producten die je wilt retourneren in de (originele) verpakking.
3. Zorg ervoor dat wij kunnen zien wie de afzender is.
4. Verstuur het pakket naar ons adres. De verzendkosten voor retour zijn helaas wel voor jou.
5. Na ontvangst van het pakket wordt deze gecontroleerd. Na goedkeuring zullen wij het aankoopbedrag van het product terugstorten.
* Mocht jouw retourzending binnen het retourproces blijven hangen, dan is het ontvangen retourbewijs jouw bewijs dat de zending is afgegeven. Wees hier dus zuinig op! Zonder dit bewijs is het niet mogelijk om een retour (en mogelijke terugbetaling) in werking te zetten.
Gepersonaliseerde producten
Een besteld product wordt zo snel mogelijk voor jou op maat gemaakt. Dit maakt het mogelijk om de bestelling snel bij jou thuis af te leveren. Na het plaatsen van een bestelling is het dan ook niet mogelijk om deze te annuleren of het product te retourneren.
Gratis verzending
Bij bestellingen in NL boven €75. Het is ook mogelijk jouw bestelling bij ons op te halen.
Gepersonaliseerde service
Wij personaliseren onze producten graag naar jouw wens.
Snelle levertijd
Binnen 2 werkdagen verstuurd!
Gepersonaliseerd binnen 5 werkdagen.